Conditions générales de ventes :

L’acheteur reconnait avoir pris connaissance des conditions générales de ventes de "Manor of Dolls Célina bello création" et les accepte.
N SIRET : 789 649 258 00017

Mode de paiement
Les paiements peuvent s’effectuer par chèque, par Paypal ou CB. (pour le paiement CB cliquer sur le bouton paypal et choisir paiement CB si vous n'avez pas de compte paypal. Le paiement est sécurisé) Les prix sont ceux en vigueur à la date de la commande.

Commandes
- Pour commander par chèque, l'acheteur doit adresser un mail à : contact@manorofdolls.com en précisant : son nom, prénom, adresse de livraison, numéro de téléphone, référence de l'article, quantité et mode de paiement choisi.
Un mail de confirmation vous sera envoyé avec le montant total (frais de port inclus)
Le règlement par chèque doit être en euros, libellé à l'ordre de : Mme Ferrero Céline

- Pour commander directement par Paypal ou CB, il vous suffit de cliquer sur le bouton Paypal correspondant se trouvant sur chaque fiche article même si vous n'avez pas de compte Paypal, le choix du paiement CB se fait à l'étape d'après.
Vous n'avez plus qu'à suivre le processus de commande et de paiement

Tarifs et frais de port
Les prix figurants sur le site "manor of dolls" sont des prix TTC sans les frais de port qui seront à la charge de l'acheteur indiqué pour chaque article.
Les frais de port ne se cumulent pas et sont recalculés si il y a plusieurs articles.
Une facture TTC sera fournie dans le mail de confirmation. Le créateur n'est pas assujetti à la TVA.

Expédition
La commande sera envoyée sous 8 jours ouvrables minimum, après réception de règlement.
L'expédition sera effectuée par la poste en Colissimo ou lettre suivie selon la marchandise.
Le vendeur garantie le plus grand soin dans la réalisation des colis.
Les délais indiqués pour la livraison sont donné à titre indicatif et tous les retards éventuels ne donnent pas droit à l'acheteur de réclamer des dommages et intérêts.

Réception
L'acheteur est tenu de vérifier l'état de l'emballage à la réception. Le vendeur ne pourra être tenu responsable des dégâts occasionnés par la poste.
Toute anomalie doit faire l'objet d'une réclamation par lettre recommandé avec AR dans les 72h.

Rétractation
L'acheteur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la date de réception des articles.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.

Litiges
Le vendeur ne peut être tenu responsable pour tout dommage matériel ou corporel dû a une mauvaise utilisation des produits.

Retour de produit
Après mail de confirmation du vendeur, l'acheteur doit retourner les biens au plus tard dans les 14 jours à l'adresse indiqué sur la facture.

Délai de remboursement
Le vendeur doit rembourser la totalité des sommes que vous avez versés, frais de livraison inclus.

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